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电脑报 1992-2001 十年文章全集
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标题如何识别水货投影机
栏目办公自动化
作者梁永康
发布2001年46期
  最近市场上传言有很多的水货投影机销售,极大扰乱了市场的秩序,给消费者造成了许多的损失。那么究竟什么是水货呢?
  “水货”,是些通过各种途径由国外进入国内市场销售的机器而原厂家对水货投影机一般均拒绝提供保修以及其它售后服务。
  在正规情况下,市场上正常销售的投影机均享有厂家提供的保修、符合厂家技术标准的其它售后服务以及销售商家倒闭情况下由原厂家承担产品的质量责任。然而,水货投影机就无法提供给消费者以上权益。当然,水货销售商也许会许诺给予保修,但是,水货销售商店今天在,说不定明天就关门大吉了,这个承诺实在算不得数。而且因为是水货,从法律上原厂家没有任何义务提供售后服务。得不到厂家的保修许可,消费者又有什么保障可言?
  那么消费者如何识别水货投影机呢?
  1.检验所配说明书:为中国生产的投影机都具有厂家原装中文说明书及原装国内产品保修卡,而水货机则没有。
  2.确认经销商的保修是否与厂家的保修条例一致。
  3.检查电子序列号是否一致:每台投影机都有唯一的电子序列号,投影机产品出厂时就将电子序列号输入数据库,遇到需要保修时就调出资料,确定是否是销往中国市场,发现某种投影机不是中国市场的则不予保修,所以水货投影机一旦出现故障,修理和投诉都很困难。用户在购买投影机时,可以查询一下投影机的序列号,然后拨打厂家在国内的技术支持部或分公司的电话进行确认,机器的真伪便水落石出了。
  4.确认经销商是否是厂商指定的产品代理商,具体代理商可以到企业网站上查找,产品说明书上也应有所注明。
  5.检查所配电源规格水货投影机配置的电源规格多是按国外操作环境设计的,其电源规格往往与中国市场不一样。中国的标准电源规格是220V。如果投影机上所标识的电源规格与此不符,水货的可能性就比较大。