标题硬盘扩容后解压卡不能正常工作故障一例

　　故障现象：
　　一台486兼容机，配置为AMD 486DX4/100CPU、16M内存、9440 VESA显示卡(带1M显存)、蓝点电影卡、270M硬盘(划分为逻辑C盘和D盘，分别为70M和200M)，使用DOS 6.22和Windows 3.1，工作一直正常。不久前用Stacker 4.0对D盘进行增容后，发现电影卡在Windows中不能正常工作。具体表现为用VCD播放程序识别光盘时自行退出Windows，而光驱持续读盘半分钟后死机。
　　故障分析与排除：
　　电影卡的驱动程序及VCD播放程序安装在D盘的Blue目录中，对D盘进行增容前工作正常，而增容后出现故障，估计是这些程序不能在压缩盘上运行。于是找来电影卡的安装盘，将其中DOS环境下的播放程序装入D盘，一试能正常播放VCD。又进入Windows，重新安装电影卡驱动程序及VCD播放程序，把目录建在未压缩的C盘上，再运行VCD播放程序，故障现象依旧，可见问题不在压缩盘上。后想到如果DOS中环境变量数设置不当，也会影响Windows中程序的正常运行，而压缩硬盘后，系统配置文件中加载了Stacker的管理程序，是否因此导致空余环境变量数不足了呢？于是修改Config.sys文件，在shell=C:\DOS\Command.com /p后加上参数/e:1024(原来的默认值仅为256)，热启动后进入Windows，运行VCD播放程序，这次没有退出Windows，但识别光盘时仍持续读盘半分钟后死机。再把Config.sys中Stacks=9，256改为Stacks=12，256，这时运行VCD播放程序，一切正常。后来反复检测，找出最佳配置为shell=C:\DOS\Command.com /p /e:2048，Stacks=15，256时，电影卡能稳定工作。
　　小结：
　　在使用增容软件后，可能会遇到不少问题，并不一定是由于兼容性差而引起，修改一下配置文件中的默认设置往往可以解决问题。